当院案内

患者・家族から医師や看護師など病院職員に対する以下のような言動を個人もしくは組織に対して行う迷惑行為をペイシェントハラスメント（ペイハラ）と定義します。

現場において、以下のようなものがペイハラと認定します。

• 身体的な攻撃（暴行・傷害）
• 精神的・威圧的な攻撃（脅迫・中傷・名誉棄損・侮辱・暴言・土下座の要求）
• 性的な言動（ボディタッチ・容姿や性差に関する発言・付きまとい、）
• 差別的な言動 （性別・人種・職種・年齢）
• 継続的な（繰り返される）、執拗な（しつこい）言動
• 拘束的な行動（不退去、居座り、監禁、長時間の電話や対応）
• SNS/インターネット上での誹謗中傷

令和7年12月