採用情報

小倉第一病院 採用情報活躍のフィールド(医療事務)

活躍のフィールド

医療事務
medical office

Interview

Time Schedule

1日の流れ

ある日の
日勤スケジュール

(8:00~17:00)

8:00
  • 患者受付、患者対応
  • 保険証確認
  • レジ入金
  • 外線内線対応
  • 書類スキャン、郵便物仕分け
  • 会計業務(料金徴収)
12:00
  • 休憩
13:00
  • 患者受付、患者対応
  • 保険証確認
  • 外線内線対応
  • 書類スキャン、郵便物仕分け
  • 会計業務(料金徴収)
  • レジ日計表作成
17:00
  • 日勤業務終了

透析外来請求業務
スケジュール

(8:00~17:00)

8:00
  • 保険点数取り込み
  • 診療内容確認
  • オーダーチェック
  • 外線内線対応
  • 病名依頼
  • 一般外来計算(週に1回程度)
  • 物品仕分
12:00
  • 休憩
13:00
  • 保険点数取り込み
  • 診療内容確認
  • オーダーチェック
  • 外線内線対応
  • 病名依頼
  • 一般外来計算(週に1回程度)
  • 物品仕分け
17:00
  • 日勤業務終了

Educational Field

現場教育

新人教育スケジュール(到達目標)

日程 専門的技術 到達目標
4月
5月

受付業務

  • 患者対応・電話対応
  • 郵便物仕分け、物品仕分け
  • 電子カルテの操作
    (患者照会・患者登録・保険証登録など基本操作)
  • 各種書類受付
  • 患者接遇(あいさつ・身だしなみ・言葉づかい)
  • 端末の基本的操作
  • 書類の内容を理解
6月

会計窓口業務

  • 料金徴収
  • 日計表作成
7月
8月
9月

診療費計算

  • 外来診療の計算
    (健康保険・自賠・労災・介護など)
  • 基礎的知識の習得(医療制度、保険制度)
10月
11月

レセプト点検

  • 外来レセプトの点検及び保険請求業務
  • 診療報酬制度のしくみ
    (データ入力から提出までの流れ)
2年目

入院担当業務

  • 入院診療の計算
  • 入院レセプトの点検及び保険請求業務
  • データ提出関連
  • 適切な保険請求や請求精度の向上
  • 医事データの集計・分析・提案
3年目
  • オンライン請求・返戻・査定など
  • 新人・後輩指導
  • 業務進捗管理

指導方法

  • プリセプター制度

指導期間

指導期間は1年となります。
外来請求業務6ヶ月、入院請求業務6ヶ月で独り立ちとなります。

指導期間

Interview

先輩スタッフの声

2017年入職 新卒

医療事務
Kさん
先輩お母さんスタッフが多く
アットホームな職場で安心
相談しながら成長できる環境

入職のきっかけは、医療系専門学校で診療情報管理士について学んでいましたが、人と接することが好きなことなので、医療事務にも興味を持ちました。病院見学会に行く機会があり、事務スタッフの方と患者さんが楽しく会話している姿をみて、私も患者さんに頼りにされる存在になりたいと思いました。実際に働いてみると福利厚生も充実しており、更にアットホームで働きやすい職場でした。

病院の近くに託児所があり子育てに心強い

小さい子供の子育てと仕事の両立はなかなか大変ですが、当院には病院の近くに託児所があり、何かあればすぐ対応ができお迎えもスムーズなので、とても安心して仕事ができます。お母さんの先輩方が沢山いらっしゃるので子育ての相談をすることができ、心強いです。

臨機応変な対応と笑顔を大切に

私が心がけていることは、「心温かく接し、笑顔で対応する」です。笑顔といっても病院ですので臨機応変な対応は必要になります。患者さん・業者の方など様々な方に、小倉第一病院の事務スタッフはいい笑顔で対応していると思ってもらえるよう、笑顔で接すること・患者さんの気持ちに寄り添う些細な心遣い・優しい声掛けを大切にしています。
医療事務という職業は、治療には直接携わりませんが、患者さんと接する機会はとても多いので、患者さんに名前を覚えて頂いたり、日常的な会話をしたり、「ありがとう」と声を掛けて頂いたときには、医療事務の仕事をしてよかったと1番のやりがいを感じます。

Entry

私たちのスタイルに共感し、医療サービスの向上に取り組んでくれる仲間を募集しています。
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募集中の応募要項を見る

総合受付 093-582-7730  受付/月〜金曜日8時〜18時 土曜日8時〜17時
地域連携室 093-582-7730  受付/月〜金曜日9時〜17時

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メール

● 診療時間 【午前】 9時〜 【午後】 13時〜 【夜間】 17時〜20時
● 透析時間 【月・水・金】 7時〜25時 【火・木・土】 7時〜21時
● 面会時間 【全日】 10時〜21時
(面会時は、受付にて「面会カード」をお受け取りください。
所定の用紙にご記入をお願いします。
受付時間外は、病棟ナースステーションへお声かけください。)
※新型コロナウイルス感染症対策にて、面会制限を行っております。現在の面会状況については、メニューの「お知らせ」をご覧ください。